Service Manager

Binnen Hatenboer-Water is de afdeling Service - 11 fte - verantwoordelijk voor het (inter)nationaal inbedrijfstellen, service verlenen en onderhouden van de geleverde waterbehandelingsinstallaties. Wij zoeken een ervaren Service Manager.

Functie inhoud    

De voornaamste taak is het leiden van de medewerkers servicebinnendienst en de Field Service Engineers. Daarnaast is het waarborgen van een optimale service aan onze klanten en ook het rendement van de afdeling een belangrijke taak. Als Service Manager heb je een sleutelrol in de klanttevredenheid. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en een belangrijke sparringpartner voor de afdelingen Project Sales en Projectbureau.

De Service Manager zorgt ervoor dat de werkzaamheden binnen de afdeling Service zo efficiënt mogelijk worden uitgevoerd en dat de medewerkers zo effectief mogelijk voor de taken worden ingezet.

Jouw profiel    

  • Je hebt een afgeronde opleiding op HBO niveau of een opleiding op MBO niveau met aantoonbare praktijkervaring;
  • Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie met een leidinggevende rol;
  • Je beschikt over een heldere, duidelijke en mensgerichte leiderschapsstijl;
  • Je hebt coachende vaardigheden en deinst er niet voor terug om mensen op hun verantwoordelijkheden aan te spreken;
  • Je hebt een flexibele en servicegerichte instelling;
  • Je bent betrouwbaar, resultaatgericht en doortastend;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Ervaring met waterbehandelingsinstallaties en het werken in de maritieme sector is een pré.

Geboden wordt een veelzijdige en verantwoordelijke functie binnen een ambitieuze en innovatieve onderneming met uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Herken je jezelf? Neem dan vandaag nog contact met ons op!